Договор об оказании психологических услуг

ДОГОВОР №___

об оказании психологических услуг

от «____» ______________20____года.

Зайцева Виктория Валерьевна, психолог, далее именуемый «Психолог» (Исполнитель), с

одной стороны, и _____________________________________________________,

именуемый в дальнейшем «Клиент» (Заказчик), с другой стороны, (далее – Стороны) заключили настоящий договор (далее – Договор) о нижеследующем.

1. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА.

1.1. По настоящему Договору Исполнитель обязуется оказать психологические консультационные услуги (далее Услуги) по индивидуальному психологическому запросу Заказчика, а Заказчик обязуется оплатить данные услуги.

1.2. Под Услугами в настоящем Договоре понимается участие Клиента в психологических мероприятиях:

-  индивидуальное консультирование,

- психологическая терапия.

1.3. Заказчик полностью осознает, что эффективность Услуг и их результат зависимы от прилагаемых Заказчиком самостоятельных усилий по преодолению собственных психологических проблем, от степени психологического сотрудничества и вовлеченности самого Заказчика в процесс оказания Услуг.

1.4. Услуги оказываются в форме личных или дистанционных консультационных встреч и выражаются:

- в консультационном содействии Сторон по выявлению, предупреждению, разрешению, преодолению психологических проблем, осложняющих жизнедеятельность Заказчика;

- в способствовании поддержания и/или оптимизации психического состояния, социальной адаптации, саморазвития и самореализации Заказчика.

Услуги оказываются как очно, при непосредственном контакте Сторон (консультационная встреча), так и в виде заранее согласованных дистанционных встреч, с помощью программы Skype, WhatsApp или других программных средств.

1.5. Оказание психологических Услуг происходит с частотой 1 раз в неделю/ 1 раз в две недели при индивидуальных встречах. Более редкие встречи не обеспечивают достаточной интенсивности процессов самопознания у Клиента, которые могут помочь желаемым изменениям.

1.6. Исполнитель может рассматривать возможность более частых встреч, если Клиент считает, что нуждается в этом.

1.7. Исполнитель, при необходимости, готов принять Клиента вне графика, при наличии свободного времени в расписании Психолога.

2. ПОРЯДОК ОПЛАТЫ УСЛУГ.

 

2.1. Оплата Услуг осуществляется безналичным платежом, путем внесения денежных средств на карту Исполнителя.

2.2. Оплата безналичным платежом должна быть внесена не менее, чем за 24 (Двадцать четыре) часа до начала встречи индивидуального консультирования или психологической терапии.

2.3. Стоимость первой встречи (55 минут): консультация, диагностика, анализ происходящего - 2000 рублей.

2.4. Последующие встречи оплачиваются согласно Договору, в зависимости от выбранного Клиентом тарифа:

- Разовая консультация – 2000 рублей (55 минут)

- Пакет: 4 консультации – 7000 рублей

- Пакет: 8 консультаций – 14000 рублей

2.5. В случае неявки или несвоевременной отмены Клиентом занятия в назначенный день для получения Услуги в согласованное время Клиент уплачивает неустойку в размере 100% стоимости одного часа работы специалиста.

2.6. Отменить свое присутствие на индивидуальной консультации или коррекции необходимо за сутки (24 часа) до назначенного времени. В этом случае оплата 100% от пропущенной встречи не взимается.

2.7. Опоздание Клиента сокращает время приема, но прием оплачивается полностью.

2.8. Если пропущены 2—3 занятия подряд (без обозначения причины: командировка, госпитализация, отпуск, каникулы), то значимость терапии ставится под сомнение и у Исполнителя (Психолога) есть право использовать назначенное время приема для передачи его другому клиенту. Болезнь рассматривается как психосоматическое сопротивление терапии и берется в работу как симптом.

2.9. В случае, если консультационная встреча не состоялась по вине Исполнителя и/или Исполнитель уведомил Заказчика об отмене или переносе встречи менее, чем за 24 (Двадцать четыре) часа до консультации, то, на усмотрение Заказчика, оплаченная за консультационную встречу сумма, либо подлежит возврату Заказчику, либо засчитывается в счет оплаты следующей встречи.

2.10. Каждые полгода Исполнитель имеет право повышать цену консультационных встреч на 25% - 50% в связи с регулярным обучением, затратами на это и инфляцией, путем соответствующего уведомления Заказчика.

3. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ СТОРОН.

3.1. Исполнитель обязуется:

3.1.1. Оказывать Услуги в соответствии с условиями настоящего Договора.

3.1.2. Во время оказания услуг проявлять уважение к Клиенту, оберегать его от всех форм физического и психологического насилия, обеспечить условия укрепления его эмоционального благополучия с учетом индивидуальных и психологических особенностей.

3.1.3. Сохранять анонимность, кроме случаев, предусмотренных действующим законодательством РФ.

3.1.4. Не разглашать, без согласия Заказчика, ставшие известными в результате исполнения Договора сведения, являющиеся конфиденциальными, в том числе не разглашать и не передавать третьим лицам в какой-либо письменной форме, или иным образом информацию, касающуюся личности Заказчика, за исключением случаев, предусмотренных действующим законодательством РФ.

3.1.5. В случае если Исполнитель опаздывает на консультационную встречу, время встречи продлевается на период опоздания Исполнителя.

3.2. Исполнитель вправе:

3.2.1. В целях повышения эффективности и качества оказываемых Услуг давать задания Заказчику для самостоятельного выполнения.

3.2.2. Отказаться от исполнения обязательств по настоящему Договору, если Клиент приходит на консультации в алкогольном, наркотическом или ином опьянении; Клиентом не соблюдаются любые пункты настоящего Договора; Клиентом нарушаются уголовные или этические нормы.

3.2.3. Исполнитель вправе отказаться от исполнения обязательств по настоящему Договору при условии возмещения Заказчику понесенных расходов за вычетом стоимости фактически оказанных Услуг.

3.3. Заказчик обязуется:

3.3.1. До оказания Услуг информировать Исполнителя о фактах приема любых медикаментов, наличия психиатрических диагнозов, постановке на учет в психоневрологический диспансер.

3.3.2. Принимать и оплачивать оказываемые Исполнителем услуги в порядке и в сроки, указанные в настоящем Договоре.

3.3.3. Приходить на прием в строго назначенное время, а в случае невозможности — заранее предупредить Исполнителя.

3.3.4. В случае необходимости завершения психологической работы, нужно известить Исполнителя об этом заранее (минимум за одну встречу до завершения курса) и провести завершающую встречу для подведения итогов работы.

3.3.5. Сообщить Исполнителю о переносе или отмене консультационной встречи не позднее, чем за 24 (Двадцать четыре) часа до назначенного времени встречи. В случае, если Заказчик пропускает консультационную встречу в согласное с Исполнителем время или уведомляет о переносе такой встречи менее, чем за 24 (Двадцать четыре) часа до назначенного времени, уплаченные за данную консультационную встречу денежные средства не подлежат возврату Заказчику и не засчитываются в счет оплаты следующей консультационной встречи.

3.3.6. В случае дистанционного оказания услуг (онлайн способом), обеспечить наличие необходимого качественного технического оборудования и доступов к телекоммуникационным сетям (в том числе высокоскоростной сети Интернет).

3.4. Заказчик вправе:

3.4.1. Получать значимую информацию относительно всех психологических Услуг (методов, упражнений и пр.), оказываемых Психологом в процессе работы с Клиентом.

3.4.2. Выносить на обсуждение с Психологом любую волнующую его проблему.

3.4.3. В случае неудовлетворения тем, как оказывается психологическая Услуга, обсудить это с Психологом.

3.4.4. Прекратить пользование Услугой, если не удовлетворен ее качеством, содержанием или условиями, и расторгнуть Договор.

4. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН.

4.1. Исполнитель не несет ответственности за психическое и физическое состояние, а также за психическую и физическую безопасность Заказчика.

4.2. В случае предоставления Заказчиком в ходе оказания Услуг неполной, искаженной и/или ложной информации, Исполнитель не несет ответственности за ненадлежащее оказание психологических услуг по настоящему Договору.

4.3. Исполнитель не несет ответственности, как перед Клиентом, так и перед третьими лицами, за качество и последствия, оказанные Клиенту услуг и не возвращает внесенной оплаты в случае, если Клиент не выполнял условия Договора.

4.4. Стороны не несут ответственности за полное или частичное неисполнение своих обязательств по Договору, если это неисполнение было вызвано обстоятельствами непреодолимой силы, не зависящими от воли Сторон.

4.5. Все разногласия по настоящему Договору Стороны регулируют путем переговоров. По всем вопросам, не урегулированным настоящим Договором, стороны руководствуются действующим законодательством РФ.

5. ЗАКЛЮЧИТЕЛЬНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ

5.1. Настоящий договор вступает в силу с момента его подписания Сторонами.

5.2. Во всем остальном, что не предусмотрено настоящим Договором, подлежит применению действующее законодательство Российской Федерации.

5.3. Все изменения или дополнения к настоящему Договору действительны, если они подписаны обеими Сторонами.

5.4. Договор составлен в 2-х экземплярах, имеющих одинаковую юридическую силу, - по одному для каждой из Сторон.

6. ПОДПИСИ СТОРОН.

 

Психолог ____________/ ___________/ Подпись Ф.И.О.

 

Клиент ____________/ ___________/ Подпись Ф.И.О.

Виктория Зайцева  — аналитический психолог

Онлайн и офлайн консультации